Tapi, saya baru saja ngecek stats di Woopra (install di desktop), ada yang masuk berkali-kali lewat kata kunci sejenis ‘fan letter dear cristiano ronaldo‘ ke blog Manchester United yang saya kelola. Penasaran, saya cek, ternyata menggunakan domain Google dari Timur Tengah.

Kaget aja. Saya lihat di hasil pencariannya blog saya nomor 1. Pertama saya kira monitor saya rusak, ternyata tulisannya dari kanan ke kiri.

Betapa beragamnya dunia, bayangkan tanpa internet, bagaimana kita bisa berhubungan dengan orang-orang yang hidup di bagian lain di dunia ini, mampir pula ke blog kita…

Tetapi ini adalah dampak jangka panjang bagi kebanyakan pengguna internet yang masih dipengaruhi budaya pasif hasil bertahun-tahun nonton televisi. Padahal budaya menggunakan search engine menurut logika saya sudah lebih baik dan sudah mendidik user untuk lebih pro-aktif dibanding menjadi konsumen content televisi.  Tapi ya memang tidak mudah mengubah mindset massal.

Anyway, hari ini saya mendapat komentar di web design blog saya di postingan Komunikasi Dua Arah ala Internet. Sudah jelas, dari judulnya, postingan tersebut bukan membahas teori yang berkaitan dengan Komunikasi Dua Arah. Tetapi secara spesifik bermaksud untuk evangelisasi Internet sebagai medium komunikasi dua arah (seperti yang saya ulangi sampaikan di komentar balasan).

Masalah mis-komunikasi ini diawali dari hasil pencarian kata kunci Komunikasi Dua Arah, dimana artikel tersebut berada di halaman pertama Google SERP. Kemungkinan orang mencari artikel Komunikasi Dua Arah (maksudnya beneran artikel Komunikasi Dua Arah secara teori dan sejenisnya) nyasar ke artikel tadi cukup tinggi, mengingat kata kunci tersebut termasuk top keywords asal pengunjung yang datang ke website saya.

Meski, tetap saja jika dibaca kembali, ‘bacaan’ tersebut bukan membahas Komunikasi Dua Arah secara spesifik.

Postingan ini bukan hendak mencari siapa yang salah dan menyalahkan budaya ‘membaca tanpa mengerti’, cuma ya tetap saja ini bisa menjadi masalah karena bias SEO.

Sampai-sampai StartupBin membuat Google Custom Search yang memberikan hasil pencarian Google tanpa menghasilkan konten dari Google sendiri.

Nama mesin pencari ini adalah Google Minus Google. Dari halaman penjelasannya:

Search with Google without getting results from Google sites such as Knol, Blogger and YouTube.

Saya pribadi melihat ini hanya ungkapan sinis, dan para ahli SEO itu pun tidak bisa disalahkan. Mereka mengetahui bagaimana permainan dapur Google, yang juga menjadi sumber nafkah para konsultan SEO tersebut.

Saya juga berpendapat, memang sulit untuk menghentikan Google menjadi perusahaan konten meski janji mereka adalah menjadi jembatan user dan konten. Meski sudah pernah berjanji, Google akan melihat market share mereka di industri search engine sudah mencapai 70% beberapa bulan terakhir dan melihatnya sebagai peluang untuk mengarahkan jutaan pengguna search engine-nya ke layanan mereka sendiri.

Keadaan lain yang mempengaruhi keputusan Google adalah pengguna internet umum/mainstream tidak perduli akan keadaan ini. Mereka tidak mau tahu asal informasi yang mereka cari dari konten Google atau bukan. Yang penting informasi yang mereka cari bisa mereka dapatkan. Bukti lainnya adalah Google malah mendapatkan Customer Satisfaction index tertinggi berdasarkan penelitian yang dilakukan Universitas Michigan akhir-akhir ini.

Satu-satunya kemungkinan user berpindah dari Google jika hasil pencarian Google semakin dipenuhi konten tidak bermutu (konon Blogger adalah salah satu tempat spam bercokol paling banyak di dunia, dan Knol menjadi kandidat selanjutnya). Mungkin hal tersebut akan menjadi bumerang bagi Google sendiri di masa depan.

SEO pemula seperti saya hanya bisa jadi penonton, menunggu dan melihat apa yang akan terjadi selanjutnya.

Semakin banyak komentar di sebuah postingan, semakin runyam keyword yang anda sudah ciptakan di mata Search Engine pada artikel bersangkutan. Ujungnya, bisa-bisa postingan anda ‘kalah’ dibandingkan dengan postingan lain dengan komentar yang lebih sedikit.

Contohnya postingan ini di blog musik saya yang dicuri mentah-mentah di website lain (http://bengkelmusik.com/forum/showthread.php?t=2087 – no link love sorry ). Sebelumnya, saya sempat mencak-mencak karena memandang Google tidak bisa ‘mengenali’ content di website mana yang asli dan dimana yang pencuri. Dari hasil pencarian dengan kata kunci judul artikel tersebut, postingan asli di website saya nomor 2 dan forum pencuri ranking 1. Tetapi, seiring waktu, diskusi di website pencuri semakin intens dan keyword-nya semakin kabur, walhasil dalam beberapa minggu postingan ‘asli’ yang komentarnya lebih sedikit, naik kembali menjadi ranking 1.

Ironis, memang. Tetapi tentunya semua kembali pada tujuan blog anda sendiri. Anda butuh komentar yang banyak dan mengelola sebuah komunitas atau memerlukan banyak pengunjung yang datang dari Search Engine yang sifat dan karakternya datang dan pergi.

Update:

Secara teori, rancunya kata kunci akibat banyak komentar bisa dicegah dengan mem-blok search engine spider untuk meng-index komentar di blog anda menggunakan robots.txt.

Kritik dibuat dengan fun banget. Sinis tapi fun.